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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Anoa Online Shops

§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Anoa Online Shops dargestellten Waren sind die Geschäftsführerinnen Stefanie Wick & Doreen Haverkamp, Warendorferstraße 71, 48145 Münster, Telefon (+49) 251 39590357, E-Mail hello@anoa-shop.com (im folgenden kurz „Anbieter“).

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Käufer. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.

§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Der Käufer bietet die in seinem Anoa Online Store dargestellten Artikel Kunden zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.

(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.

(3) Der Anbieter liefert weltweit.

(4) Der Käufer wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt oder auf den Einkaufswagen-Button klickt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.

(5) Für die im Anoa Online Shop dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).

(6) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Anoa -Nutzerkonto des Bestellers gespeichert und ist für den Besteller im Anoa Online Store jederzeit einsehbar über das Menü „Mein Anoa“ unter dem Punkt „Meine Einkäufe“.

(7) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Käufer per E-Mail.

§ 3 – Preise und Bezahlung

(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten 19% Umsatzsteuer.

(2) Die Versandkosten sind unter dem Menüpunkt "Bezahlung und Versand" aufgeführt.

(3) Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Käufer beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu              entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.

(4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Käufers gegen Vorkasse durch Einlösung eines Gutscheins, gegen Vorkasse per Banküberweisung, gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung, gegen Vorkasse mittels Wirecard Kreditkarte, gegen Vorkasse mittels Wirecard SEPA Überweisung, gegen Vorkasse mittels SOFORT, gegen Kauf auf Rechnung oder gegen Barzahlung bei Abholung. Mit der Vertragsbestätigung erhält der Käufer per E-Mail einen Internet-Link, der ihn in den Bereich „Meine Einkäufe“ führt, der weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.

a) Für die Zahlung mittels Gutschein kann der Käufer einen Gutscheincode eingeben. Der Gutscheinwert wird dem Anbieter gutgeschrieben und der Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Ist ein Gutscheinwert höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des übersteigenden Betrags gültig. Pro Bestellung wird grundsätzlich nur ein Gutschein akzeptiert. Mehrere Gutscheine bzw. auch unterschiedliche Gutscheine können bei einer Bestellung nicht eingelöst werden. Eine Barauszahlung von Anoa Online Shop Gutscheinen ist ebenfalls ausgeschlossen.

b) Hat der Käufer „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller die Bankverbindung des Anbieters in der Bestellbestätigung per Email mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro. Die Geldübermittlung bei einer Überweisung, egal ob Online oder per Überweisungsträger, muss innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen sein und kann je nach Bank zwischen 1-3 Tagen liegen. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen eintreffen, wird die Bestellung automatisch storniert.

c) Hat der Käufer „PayPal“ als Zahlungsmethode gewählt, so gelangt er über den Button „Hier klicken, um mit PayPal zu bezahlen“ zum Onlinedienst von PayPal und kann dort die Zahlung veranlassen.

d) Der Käufer kann eine VISA- oder MasterCard-Kreditkarte zur Vorauszahlung verwenden. Für deren Zahlungsabwicklung hat der Anbieter die Wirecard UK & Ireland Ltd. (kurz „Wirecard“) beauftragt und zum Geldempfang bevollmächtigt. Der Button „Hier klicken, um mit Kreditkarte zu bezahlen“ führt den Besteller auf eine von Wirecard eingerichtete Seite, wo er die Zahlung veranlassen kann. 

e) Der Käufer kann mit SEPA Lastschriftverfahren zur Vorauszahlung verwenden. Für deren Zahlungsabwicklung hat der Anbieter die Wirecard UK & Ireland Ltd. (kurz „Wirecard“) beauftragt und zum Geldempfang bevollmächtigt. Der Button „Hier klicken, um mit SEPA Lastschrift zu bezahlen“ führt den Besteller auf eine von Wirecard eingerichtete Seite, wo er die Zahlung veranlassen kann.

f) Der Käufer kann SOFORT Überweisung zur Vorauszahlung verwenden. Für deren Zahlungsabwicklung hat der Anbieter die Wirecard UK & Ireland Ltd. (kurz „Wirecard“) beauftragt und zum Geldempfang bevollmächtigt. Der Button „Hier klicken, um mit SOFORT zu bezahlen“ führt den Besteller auf eine von Wirecard eingerichtete Seite, wo er die Zahlung veranlassen kann.

g) Der Käufer kann Kauf auf Rechnung als Zahlungsmethode wählen. Für deren Zahlungsabwicklung hat der Anbieter die Klarna Bank AB , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Der Kauf auf Rechnung ist nur für Verbraucher verfügbar. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Die Nutzung dieser Zahlungsart setzt weiterhin eine positive Bonitätsprüfung voraus.  

Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von [0,00] Euro pro Bestellung. Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. 

§ 4 – Versand, Lieferfristen

(1) Der Anbieter liefert die Ware innerhalb der in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Zeitspanne.

(2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als „individualisierbar“ gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit um eine Woche, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt.

(3) Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit, je nach Zielland, um weitere 2-9 Werktage.

(4) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen. Als Ausnahme gilt hier bei einer Adventskalenderbestellung: Damit der Adventskalender schon früher bestellt werden kann, aber nicht auf die anderen bestellten Produkte gewartet werden muss, werden die anderen bestellten Produkte innerhalb der regulären Lieferzeit versendet.

(5) Wenn die Lieferung an den Käufer fehlschlägt, weil der Käufer die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Käufer die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.

(6) Hat der Käufer als Zahlungsmethode Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht versandt. Statt dessen kann der Käufer die Ware am Geschäftssitz des Anbieters nach Ablauf der in der Produktbeschreibung genannten Zeit abholen; für individualisierte Produkte (siehe Absatz 2) verlängert sich die Zeit bis zur Bereitstellung um eine Woche.

§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht

(1) Einem Käufer, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht.

(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, die Widerrufserklärung auch dann formlos zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht.

(4) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.

(5) Allgemeiner Hinweis: Vom Käufer beschädigte Ware ist vom Widerruf ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für den Adventskalender, die geöffnet und/oder beschädigt sind.  

§ 6 – Gewährleistung

Die Gewährleistungsrechte des Käufers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 7 – Datenschutzhinweise

(1) Nach Vertragsschluss übermittelt Anoa dem Käufer den Anoa-Nutzernamen, den Namen und die Rechnungsanschrift, wie sie im Nutzerkonto des Käufers hinterlegt sind. Soweit der Käufer im Rahmen seiner Bestellung weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer), werden auch diese übermittelt.

(2) Der Anbieter verarbeitet die in Absatz 1 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, die Rechnungsstellung und die Verbuchung von Zahlungen. Zum Zwecke des Versands kann der Anbieter Namen und Anschrift des Bestellers auch an das beauftragte Versandunternehmen übermitteln.

(3) Der Anbieter hält die Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus der Bestellung vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten für den Anbieter abgelaufen sind.

(4) Der Käufer kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Daten, die er über den Käufer gespeichert hat. Ferner kann der Käufer jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.

a) Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist der in § 1 Absatz 1 genannte Anbieter.

b) Nutzt der Käufer für die Zahlung den Dienst von PayPal, gelten für den Zahlungsvorgang ergänzend die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters

c) Nutzt der Besteller eine über Wirecard angebotene Zahlungsmethode, erhebt und verarbeitet Wirecard den Namen des Bestellers, seine Karten- oder Kontonummer und/oder weitere Daten, die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlich sind. Es gelten insoweit ergänzend die Wirecard-Datenschutzbestimmungen.

(5) Verzug bei Annahme oder Zahlung

Nimmt der Käufer die Ware am vereinbarten Lieferort nicht an oder holt diese nicht in angemessener Zeit im aufbewahrenden DHL Paket-Shop ab, so ist der Anoa Online Shop berechtigt, nach Setzen und erfolglosem Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist der Anoa Online Shop berechtigt, 12 Prozent des Bruttopreises als pauschalen Schadensersatz statt der Leistung geltend zu machen, es denn der Käufer weist nach, dass nur ein wesentlich geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist. Die Geltendmachung eines höheren Schadens behält sich Anoa Online Shop vor.

(6) Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anoa Online Shop.

(7) Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Der Anbieter haftet für Mängel der Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere den §§ 434 ff. BGB und den zwingenden Regeln des Verbrauchsgüterkaufs. Eine Garantie steht dem Kunden nur zu, wenn Anoa Online Shop diese gesondert abgegeben hat. Der Käufer nutzt für die Rücksendung soweit möglich die Originalverpackung. Anoa Online Shop weist ausdrücklich darauf hin, dass die Geltendmachung von Mängelansprüchen und/oder Schadensersatzansprüchen sowie die Ausübung des Widerrufsrechts hiervon nicht abhängig ist.

§ 8 - Datenschutz

Anoa Online Store wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Nähere Informationen hierzu sind unter dem Punkt Datenschutzerklärung einzusehen.

§ 9 – Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.

(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Website-Inhalt

Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen uns, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der aufgeführten Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern unsererseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Materialien, die in diesem Shop verwendet werden, wurden vor dem Verarbeiten nicht gewaschen oder gereinigt. Für jegliche in diesem Zusammenhang auftretende Komplikationen übernehmen wir keine Haftung und Garantie.

Rechtliche Hinweise
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gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten